S’informer sur les conditions de travail

Depuis mars 2022, la Qualité de Vie au Travail (QVT) est remplacée dans le Code du travail par la Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT).
Ce nouvel acronyme a été créé dans le cadre de l’Accord National Interprofessionnel sur la santé au travail du 9 décembre 2020, puis entériné par la loi du 2 août 2021 « pour renforcer la prévention en santé au travail ».

Définition

La QVCT vise à réaffirmer que la qualité de vie au travail « vise d’abord le travail et les conditions de son exercice ». L’objectif est de mettre au cœur des démarches QVCT, les conditions de travail des agents et non seulement le côté bien-être.

La QVCT, c’est :

  • Une démarche et non une thématique : c’est une façon de construire une action dans l’objectif d’améliorer les conditions de travail et la qualité du service public, à travers des changements concrets et durables,
  • Une démarche perçue de manière positive : qui est axée sur les ressources et non sur les risques,
  • 6 grandes thématiques : relatives aux conditions de réalisation du travail. Il convient de déterminer collectivement les axes de la démarche,
  • Une volonté partagée des parties prenantes : amélioration continue des conditions de travail et d’optimisation de la qualité du service public.
Les 6 sujets QVCT : 
1. Organisation, contenu et réalisation du travail
2. Projet d'entreprise et management
3. Egalité au travail
4. Dialogue professionnel et dialogue social
5. Compétences et parcours professionnels
6. Santé au travail et prévention

Une démarche spécifique

La QVCT est une démarche spécifique consistant à expérimenter de nouvelles façons de travailler, en configuration « mode projet », en s’appuyant sur un groupe de travail :

1. Lancement et cadrage de la démarche
2. Diagnostic et choix de l'expérimentation
3. Expérimentation en mode projet et évaluation
4. Pérennisation et déploiement

Dans le secteur privé, la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) a été promue par les partenaires sociaux dans l’Accord national interprofessionnel (Ani) du 9 décembre 2020. Cet accord complète l’Ani du 19 juin 2013 sur la qualité de vie au travail.

À ce jour, il n’y a pas d’accord ratifié sur la QVCT dans la fonction publique.